Thoma Assurantie- en pensioenadviseurs is een kantoor met 125 medewerkers, verspreid over 9 vestigingen in Gelderland en Overijssel. Thoma wilde de overstap maken van een on-premise IT-omgeving naar een volledige cloudoplossing, om zo te profiteren van meer flexibiliteit, schaalbaarheid en veiligheid. De uitdaging was om de bestaande infrastructuur en applicaties te migreren naar de cloud, zonder de continuïteit en productiviteit van de medewerkers te verstoren.
Medewerkers
125
Vestigingen
9
Branche
Dienstverlening
Onze diensten
Felloo bood Thoma een complete oplossing aan op basis van Azure Virtual Desktop, gecombineerd met Microsoft 365. Hiermee beschikt Thoma over alle benodigde tools voor een moderne en efficiënte werkomgeving.
De betrokken salesmedewerker van Felloo, Erwin Sonder, vertelt: “Het was een grote uitdaging om deze klant, die een hoge verwachting heeft van ontzorgen, compleet om te zetten naar de full cloud. We hebben een gedegen projectplan opgesteld, waarin we alle stappen en risico’s in kaart hebben gebracht. We hebben nauw samengewerkt met de IT-verantwoordelijke van Thoma, om ervoor te zorgen dat de migratie soepel en snel verliep. Ook hebben we de medewerkers van Thoma getraind en begeleid in het gebruik van de nieuwe cloudoplossing.”
‘Felloo heeft ons geholpen om onze IT naar een hoger niveau te tillen. We hebben nu een cloudoplossing die ons meer mogelijkheden, gemak en zekerheid biedt. We kunnen overal en altijd werken, met de nieuwste en veiligste software. We betalen alleen voor wat we gebruiken, en we hoeven ons geen zorgen te maken over het onderhoud en de updates van onze IT. Felloo is een betrouwbare partner, die ons goed heeft geadviseerd en ondersteund.’
Erik Arendsen
IT-manager bij Thoma
De outcome van de overstap naar Azure Virtual Desktop is dat Thoma nu een optimale gebruikerservaring heeft, die aansluit bij zijn wensen en behoeften. Dit noemen we bij Felloo XLA: eXperience Level Agreement. Hierbij staat niet de techniek, maar de tevredenheid van de klant centraal. We meten de XLA aan de hand van verschillende indicatoren, zoals de beschikbaarheid, snelheid, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid van de oplossing. We rapporteren hierover regelmatig aan de klant, en we blijven zoeken naar verbeterpunten. Zo zorgen we ervoor dat Thoma altijd het maximale uit de cloud haalt.
Onze expertise en innovatieve oplossingen zorgen ervoor dat jouw organisatie klaar is voor de toekomst. Neem vandaag nog contact met ons op of vraag een gratis demo aan.
Direct contact met onze consultants?
Altijd op de hoogte
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte.
Realisatie Bureau Peters
De moderne werkplek
Flexibiliteit is essentieel geworden, waarbij werknemers de vrijheid hebben om hun taken uit te voeren, ongeacht hun locatie of apparaat.
Bij Felloo begrijpen we het belang van state-of-the-art beveiliging en bieden wij op maat gemaakte oplossingen.
